جستجو :
عنوان

جمعه ٠٢ تير ١٣٩٦

تقویم
اوقات شرعی
راهنماي خدمات تلفن همراه

راهنماي خدمات تلفن همراه

مشتركان گرامي تلفن همراه براي دريافت خدمات زير مي‌توانند به يكي از دفاتر خدمات ارتباطي و يا دفتر مشتركان تلفن همراه و يا ادارات مخابرات شهرستان‌ها مراجعه نمايند و با ارائه شناسنامه تلفن همراه و مدارك مورد نياز ديگر مستقيماً از خدمات مختلف بهره‌مند شوند.

 ـ قطع و وصل ارتباط تلفن همراه مفقودي يا به سرقت رفته و تحويل سيم‌كارت جديد

الف) براي قطع تلفن همراه مفقودي يا به سرقت رفته ارائه مدرك شناسايي (شناسنامه،كارت ملي، گذرنامه يا گواهينامه رانندگي) و تكميل فرم مربوط، الزامي است.

ب) براي تحويل سيم‌كارت جديد مدارك زير مورد نياز است: 

  •      مدرك شناسايي (شناسنامه، كارت ملي، گذرنامه يا گواهينامه رانندگي)
  •      ارائه‌ي آخرين صورتحساب پرداخت شده
  •      تكميل فرم مربوط
  •      حضور مالك يا وكيل قانوي وي (با انجام مراحل تغيير نام) الزامي است.
  •      در صورت اعلام مفقودي شناسنامه تلفن همراه و سيم كارت ، تلفن همراه و سيم كارت پس از 72 ساعت وصل خواهد شد.

توجه: در حالت معمولي تعويض سيم كارت مفقود يا سوخته، حداكثر پس از 2 ساعت سيم كارت جديد فعال خواهد شد.

 

#كلیه حقوق مادی و معنوی این سامانه متعلق
به مخابرات استان قزوین می باشد.

صفحه اصلي|اخبار|نقشه سايت|ساير خدمات آماربازديدكنندگان:بازديد امروز :992  كل بازديد: 2237436